تواصل مع فريق Sukon للعمل الحر
نساعدك بالإنجليزية والهندية والأردية والبنغالية.
- 📞 اتصال أو WhatsApp: +91 99034 08405 · افتح WhatsApp
- ✉️ البريد الإلكتروني: partners@sukon.in
- 🧾 بخصوص طلبٍ ما، اذكر رقم الطلب (يبدأ بـ FLO-) لنساعدك أسرع.
تردّ على مكالمات المستقلات أختٌ من فريقنا. لا تشارك أرقام البطاقات أو رموز التحقق أو كلمات المرور مع أحد — Sukon لا يطلبها أبدًا.
المشترون
من يمكنه التوظيف؟
أي شخص لديه حساب على Sukon — أفراد وأسر ومدارس دينية ومتاجر وشركات، في الهند وخارجها.
كيف يتم الدفع؟
ترسل طلبك أولًا دون دفع. عند قبول المستقلة تدفع من صفحة الطلب عبر UPI أو البطاقات أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يحتفظ Sukon بالمبلغ ويحوّله إلى المستقلة بعد موافقتك.
ماذا لو لم يعجبني العمل؟
اطلب تعديلًا من صفحة الطلب — ويُذكر في كل باقة عدد التعديلات المشمولة. وإن لم تتفقا، راسل partners@sukon.in؛ يراجع فريقنا محادثة الطلب ويقرّر بعدل، بما في ذلك استرداد المبلغ عند الاستحقاق.
المستقلات
من يمكنها تقديم الخدمات على Sukon للعمل الحر؟
النساء والأخوات المسلمات اللواتي يرغبن في العمل من البيت. تُنشئ كل مستقلة ملفًا، وتتصل بها أخت من فريقنا لتوثيقه قبل ظهور خدماتها.
هل يلزم إظهار الوجه أو مشاركة الرقم؟
لا. تظهر المستقلات بالاسم والأحرف الأولى فقط، وتبقى أرقام الهاتف والبريد خاصة. ويتم التواصل والدفع على Sukon.
متى تستلم المستقلات أجورهن؟
بعد موافقة المشتري على العمل، يحوّل فريقنا الأجر إلى الحساب البنكي للمستقلة أو UPI، عادةً خلال 7 أيام عمل.
ما الأعمال غير المسموح بها؟
كل ما يخالف القيم الإسلامية أو القانون — مثل إنتاج الموسيقى والصور غير اللائقة والأعمال المالية الربوية والقمار والخمر والتنجيم، أو أداء الامتحانات والواجبات نيابةً عن الطلاب.
الإبلاغ عن مشكلة
إن بدا لك شيء غير سليم — طلب الدفع خارج Sukon، أو رسائل مسيئة، أو عمل يخالف القواعد — راسل partners@sukon.in مع رقم الطلب. نراجع كل بلاغ.